景区游客调查问卷模板-景区游客调查问卷

一、中国公民常见的旅游不文明行为特征\x0d\ 1.国内旅游常见的不文明行为特征\x0d\ （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境；\x0d\ （2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康；\x0d\ （3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕；\x0d\ （4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹；\x0d\ （5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木；\x0d\ （6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全；\x0d\ （7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜；\x0d\ （8）讲**段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味；\x0d\ （9）强拉外宾合影，违反规定拍照、录像；\x0d\ （10）吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪占小便宜。\x0d\ 2.国外旅游常见的不文明行为特征\x0d\ （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；\x0d\ （2）无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；\x0d\ （3）乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；\x0d\ （4）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；\x0d\ （5）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；\x0d\ （6）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻；\x0d\ （7）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；\x0d\ （8）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；\x0d\ （9）涉足场所、参加活动；\x0d\ （10）不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。\x0d\ 二、中国公民出现旅游不文明行为原因分析\x0d\ 三、中国公民旅游不文明行为治理对策\x0d\ 1.加强宣传教育\x0d\ 可充分利用广播、电视、报纸、网络等大众传媒揭露不良陋习，弘扬文明行为；充分运用文学、摄影、卡通、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播放力度，生动活泼地鞭挞不文明行为，促进全体公民的文明素质提高。\x0d\ 2.制订相关规范\x0d\ 针对旅游活动中游客的各种陋习，可由中央文明办和国家旅游局等单位联合制订“中国公民旅游文明行为规范”，并出台专门文件，由国家旅游局具体实施，规范公民旅游文明行为。\x0d\ 3.创造温馨环境\x0d\ 各相关部门可共同创造温馨美好的旅游环境，让游客身在其中感受文明的氛围，使文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。\x0d\ 4.加强监督管理\x0d\ 建立“不文明行为曝光台”，对一些影响大的具有典型代表的不文明行为，可通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行曝光。设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报。旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。\x0d\ 5.推广文明礼仪知识\x0d\ 在全社会广泛开展公民文明礼仪知识的推广和教育。旅行社应对游客搞好礼仪的示范和引导。媒体上多刊登、介绍国外风俗习惯的小知识。\x0d\ 6.以活动为载体进行引导教育\x0d\ 定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让当文明游客成为公民的自觉行为。\x0d\ 7.评选文明形象大使，并公开宣传、表彰\x0d\ 旅游管理部门可每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游和文明游客等活动，并进行公开的宣传和表彰。\x0d\ 8.把文明旅游的相关内容深入到中小学课堂\x0d\ 加强对青少年的教育，把文明旅游有关内容加入到中小学生课堂教育及课外教育教材之中。\x0d\ 9.重视事前培训，事后总结\x0d\ 旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时可组织文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。\x0d\ 10.景区设置警示牌或宣传画\x0d\ 旅游景区可设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。旅游景点在印制的门票和导游图上加印提醒游客文明行为的提示语句，使游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。\x0d\ 11加强景区文明督查\x0d\ 在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队，随时随地纠正和制止游客的不文明行为。\x0d\ 12.合理设置便民的卫生设施\x0d\ 景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。可设计成卡通状、景物状，与景区融为一体，增强其观赏性。\x0d\ 13.倡导文明旅游大讨论、大比武\x0d\ 可在媒体上开辟专栏，组织开展“文明旅游大家谈”大讨论；举办旅游不文明行为摄影和DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。\x0d\ 14.整顿导游队伍，提升导游素质\x0d\ 国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关，整顿导游队伍，提升导游素质，严禁导游无中生有，瞎编、乱编，讲**段子和政治笑话。\x0d\ 15.党员干部率先垂范\x0d\ 党员干部、国家公职人员是社会的中坚，同样要在文明旅游方面做出榜样，起到表率作用。\x0d\ 16.制作旅游文明宣传片\x0d\ 可制作一部约10分钟的高质量的旅游文明宣传片，在飞机、列车、汽车、轮船及景区景点滚动播出，让游客随时随地都能接受到文明的教育。\x0d\ 17.从现在做起，从小事做起\x0d\ 文明从学校抓起，从家庭抓起，把道德建设、文明建设作为重要教学内容。\x0d\ 18.编辑出版或发行旅游国（地）概况\x0d\ 由国家组织专业人士编辑出版以国别或地区为单位的“我国公民赴XX国家（地区）知识”的宣传片和小册子，在电视、机场、铁路、景区等公共场所进行播放和发放。\x0d\ 19.建立奖惩制度\x0d\ 对旅游行为中做得好的典型要进行宣传和表彰，并给予一定的物质奖励。对出现不文明行为的旅行社或个人要进行通报批评，对有恶劣影响的要取消旅行社的营业资格。\x0d\ 20.把旅游企业是否重视文明旅游作为年审或考核的重要内容\x0d\ 应国家旅游局组织编写出版新的《（出境）旅游领队工作培训手册》，着重增加文明旅游的内容，并将其列为（出境）旅游领队及旅行社从业人员资格考试的重要内容。

旅游乱象的治理工作

可以在网上网调。

现在疫情，各个地方受疫情影响，不能像以前随意出行，如果景区的问卷调查不能去景点，可以在网上针对相应的人群发起网调，一样可以面向受众群体精准得出调查结论。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。

如何知道来一个旅游目的地游客的客源地

解决问题 旅游万象的治理工作

旅游乱象的治理工作某地有旅游经营乱象，农家乐、小宾馆争夺游客，聚众冲突，还有强买强卖，不合理收费的现象。领导让你负责整治，你怎么处理?

第一点，开展调研工作。联系市场监管、旅游局等部门组成调研小组，实地深入当地的一些著名景区开展调研，也可以对周边宾馆、农家乐经营者进行走访，了解存在的主要问题，产生的原因等，还可以在网上开展专项的调查问卷，动员群众参与调研，摸清楚当地旅游乱像的主要表现，做好梳理。

第二点，拟定整治方案。在前期摸排的基础上，和其他职能部门共同商讨并尽快制定出具体的整治方案，明确各个部门的职责分工，将整治方案的责任落实到部门和人，同时尽快建立沟通联络机制，为下一步多部门联合执法工作提供便利。

第三点，开展整治工作。一方面对农家乐、小旅馆等经营场所开展经营资质方面的核查，对违规经营行为责令停业整顿;另一方面，对于涉及聚众冲突等严重违法行为，公安、市场监管等执法部门要严格依法处罚，规定时间内如果无法整改到位，可以直接吊销营业执照，以儆效尤。

第四点，建立反馈渠道，形成长效机制。加大对游客的宣传，建立投诉举报热线，网上留言板等，广泛接受群众的监督，此次整治不能只是一阵风式的工作，要不定期开展暗访等调查整治工作，切实维护好游客的合法权益和当地旅游行业的声誉。

最后，引导成立行业协会，加强自我约束。鼓励当地比较大的商家、旅行社等成立行业协会，制定行业管理规范，实行黑白名单制度，引导旅游行业自我管理、自我服务。

生态文明视野下对青海民族地区旅游产业的探析调查问卷6

如何知道来一个旅游目的地游客的客源地的方法有：

1、调查问卷：在旅游目的地的景区、酒店、旅行社等地方可以发放问卷调查游客的客源地，通过统计问卷结果可以了解游客的客源情况。

2、旅游统计数据：旅游目的地的旅游局或相关部门会定期发布旅游统计数据，其中包括游客的客源地分布情况，可以通过查询统计数据了解。

3、旅游平台：在一些主要的旅游平台上，如携程、去哪儿等，可以查看旅游目的地的酒店、景点等的预订情况和来自哪些地方的游客预订，从而了解游客的客源地分布情况。

求象山的旅游经济数据，最好附图标。谢了

1、1

2、2

3、5

4、2

5、网络

6、3

7、5：由于当代国人素质尚待提高，倡导生态旅游很好，但坐起来很难。

8、3

9、3

10、4

11、1.1.1.1.3

12、3

13、1

14、2

15、2

16、开展原生态旅游

17、领略藏域风情

18、住宿、安全、收费

19、在尊重少数民族风俗习惯的原则下，不易破坏当地环境、不扰乱居民生活为前提，进行持续性开发。

如何评价旅游者与旅游地之间的文化交流？

象山旅游和城市发展的现状与概况

一,象山城市发展概况

(一)城市区位与规模:象山县居浙江省中部沿海,地处宁波市域东南,三面环海,县境北枕象山港,南控三门湾,东濒东海,西连宁海县,一路穿陆,由象山半岛及沿海608个岛礁组成,陆域1175平方公里,海域5350平方公里,海岸线长达800公里,占全省海岸线的六分之一.辖10个镇,5个乡,3个街道,712个行政村.2002年末总人口532388,有回,蒙,壮等14个少数民族50人.

(二)资源种类及特色:滨海风光优美,拥有华东地区少见的大批陆岸沙滩,是全市唯一拥有山,海,岛,崖,滩等特点的滨海资源地区.空气品质良好,大气负氧离子浓度每立方米高达14700个,达国家一级度假区标准.广阔的滩涂资源中含有丰富的氨基酸,可广泛开展泥浴泥疗项目.海洋人文景观众多,有渔港,渔村,大桥,灯塔等.象山海产资源丰饶,海鲜产品闻名遐迩,以象山海鲜为代表的甬菜成为全国新八大菜系之一.早在6000多年前的塔山先民就开始耕海牧渔,在长期的生产生活实践中,形成了底蕴深厚的渔文化.作为东海前哨的象山,还有众多的海疆海防遗址可供开发.

(三)经济特色和水平:特色效益农业蓬勃发展,形成了"三水一菜"(水产,水果,水禽,蔬菜)主导产业,2001年实现农业总产值37.5亿元;工业经济快速增长,4000余家工业企业中,形成了以华翔,天安,巨鹰,甬南等大企业为龙头,以针纺织,机械电子,水产品加工等为主体的门类较为齐全的体系,其中针纺织业是象山的传统优势行业;建筑产业特色优势明显,驰誉上海,杭州,宁波等地,多次获全国建筑"鲁班奖",被省政府授予"建筑之乡"称号,全县有建筑企业54家,其中国家一级资质企业5家,拥有宏润,龙元,中达等著名建筑企业,连续7年包揽外省市进沪施工企业综合考评冠亚军.曾被评为全国综合实力百强县,渔业生产先进县,科技先进县,小康县等.

二,象山旅游发展现状

(一)旅游接待规模和发展速度,旅游的经济地位:

象山县旅游业自1997年开发以来,旅游产业已形成了一定规模,全县上下合力兴旅的氛围已经形成.在政府的主导开发下,旅游总投入达12亿元,先后建成了松兰山度假区,中国渔村,红岩长廊,花岙石林,金沙湾度假村等景区,成功举办了中国开渔节,象山海鲜节,三月三海鲜旅游周等节庆活动,旅游综合接待能力有较大提高.石浦渔港开发,老街包装等项目正在建设过程中,,并于2003年年初注册了"东方不老岛,海山仙子国"的新旅游品牌.

经过六年来一系列的促销活动,以松兰山为龙头的象山海洋旅游业对外知名度和美誉度不断提升,来象山观光旅游度假的客源增长势头较猛,目前客源市场已遍及华东地区,并呈现出较猛的增长势头.2002年,全县旅游业收入达45600万元,比1997年的5000万元翻了9倍;2002年接待海内外游客总计100万人次(其中县外游客90余人次,县内游客10余万人次,外国人100余人次)比1997年25万人次翻了4倍.2000年县委,县政府把旅游业确定为全县第三产业的先导产业和国民经济的重要增长点.

表1:象山县年旅游人数,旅游收入统计表(1997—2002)

年度 年旅游人数 年增,减百分比 经济收入

1997 19.37万 0.5亿

1998 23.12万 19.36% 0.67亿

1999 28.90万 25% 0.93亿

2000 36.80万 27.34% 1.29亿

2001 65.00万 76.63% 2.74亿

2002 100万 53.85% 4亿

数据来源:象山县旅游局

(二)旅游接待质量和水平:

相比国内,省内以及宁波市旅游大县,象山目前的旅游接待设施容量小,服务质量一般,附加值低,如旅行社规模小,经营单一,服务功能不全,组织客源的主渠道作用没有发挥.

旅游局数字显示来象山旅游的游客人均消费额达380元,我们在此次问卷调查中,64.10%的旅游者表示在象山的消费在400元以上,而且重游率较高,三次及三次以上的游客占到了52.11%.

(三)总结象山旅游城市发展所处的阶段和进一步发展的方向

目前象山的旅游业仍然处于初级发展阶段,尚未形成规模效应.2002年全县旅游业总收入相当于国民生产总值的4%,还未形成支柱产业.

表2:全县游客接待量预测

年 份 接待游客 (万人次) 相当于GDP(%) 旅游收入(亿元)

2002 100 4.5 4

2003 140 5.2 7

2004 170 6 9

2005 200 7.3 12

2006 230 8.5 16

2007 250 10 20

2008 300 12 30

2009 350 14 42

2010 380 16 50

数据来源;象山县旅游局

《浙江省旅游规划》将象山确定为全省海洋旅游开发重点地区之一,《宁波市旅游业"十五"规划和2020远景目标纲要》把象山确定为宁波市旅游总体规划"一区四带"中的滨海旅游带,明确象山作为宁波旅游发展的主要阵地.象山城市发展的进一步方向是:以海洋经济,旅游为主体的宁波南部副中心城市,生态型的滨海旅游城市.象山旅游发展的进一步方向是以长三角滨海度假胜地为目标,整合资源,营造特色,着力构筑百里黄金海岸旅游带,提炼和丰满"东方不老岛,海山仙子国"的旅游形象,优化旅游产品结构,全面提升旅游经济综合竞争力,努力把旅游产业培育成县域经济的主导产业.目前在建的旅游生产力布局主要是两区一带六个产品.

象山旅游业分析

一,自身优势(Strengths)

(一)象山县经济社会发展优势

1.象山县社会经济基础雄厚,城市综合经济实力正在迅速增强,已经具备了加快旅游业发展的基本条件.

2.象山县城市基础设施正在加快,综合服务功能不断增加,城市旅游环境已具备一定水平.

3.象山县旅游行业的基础格局已经形成,产业规模在不断壮大,吃住行游购娱相配套的旅游综合生产力体系正在完善,旅游行业正在具备内求质量,外求规模的双向张力之中.

4.县委,县政府领导已经高度重视旅游业全面发展的决策公识,政府主导型的全县各行业"合力兴旅"的社会氛围已经开始形成,旅游业的联动功能得到了普遍的认可.

(二)旅游资源优势

类型丰富

象山旅游资源数量丰富,类型多样,拥有全国78%的景系和景类,67%的景型.丰富多样的自然,人文景观资源为象山县开发系列性旅游项目和产品提供了极其广阔的空间.

特色鲜明性

以岛屿山脉为骨,以海湾沙滩为魂,以"不老"文化为脉,地文,水文旅游资源异常丰富.象山地文,水文旅游资源单体数量占总普查单体数量的70.69%.旅游资源的主体是:大海,岛屿,阳光,沙滩,清新的空气和异彩纷呈的地质奇观.

形态多样

基本类型占全国全部类型的54%,海岸线和岛屿地带植被覆盖率较高,动植物类型丰富.而且由于开发迟缓和保护有序,众多岛屿上的植物群落仍然保存原始状态.清新的空气,漫野的花草,原始的植被,珍奇的物种,为发展旅游业奠定了基础.

局域垄断性

象山县位于浙东,东海大陆架西岸,低海拔区,火山岩地貌,气候温和,植被覆盖率高,特别是800千米的海岸线,600多个岛屿和负氧离子达15000/cm3 清新空气.这里人口平均寿命2000年已达到80岁,提早50年达到国家人口平均寿命指标(全国2050年人口平均寿命达到80岁),可谓"东方不老岛,海山仙子国".因此,象山的旅游资源拥有一定的区域优势和局域的垄断性.

旅游资源类型组合的协调性

象山县旅游资源类型组合的协调性主要表现在两个方面:一是海洋自然景观和象山县独特的历史文化要素组合的协调性,二是区域旅游资源类型的多样性与和谐性,最为典型的是象山县集中了海,山,崖,岛,滩,湖(水库),泉,洞,地质奇观,森林,历史文化古迹等多项旅游资源类型.

二,象山县与周边区域优势比较

象山县上述优势与周边区域比较各有所长,宁海旅游资源优势是秀丽的中低山脉和水质优异的温泉;奉化旅游资源的优势在于丰富的历史文化;余姚旅游资源的优势是山,林和7000年的河姆渡文化;慈溪旅游资源的优势是在建的杭州湾大桥;宁波市是中国历史文化名城,中国首批优秀旅游城市,资源分布于四周区县,市区是游客的集散地.因此,具有丰富的海洋,海岛,阳光,沙滩和清新空气的旅游资源组合优势地非象山县莫属.但是,资源总体相象的临近区域是舟山,因此象山县必须进一步找出与舟山旅游资源的不同点,在地貌类型上舟山是岛屿型地貌,而象山县是半岛,而且海岸优质泥源丰富为开发康体养生,保健泥疗奠定了优势基础,同时半岛交通优越于舟山岛屿,旅游交通设施和景区景点的可达性远不能与象山县相比,资源综合特色明显逊色.

象山县旅游资源的劣势也比较明显.主要的是资源开发层次较低,人文内涵挖掘不够;历史遗迹保存完好性差,缺乏观赏性;服务旅游资源明显不足,使旅游业整体形象受到影响.在旅游资源开发与规划过程中必须遵循"扬长避短"的原则,尽快将象山的旅游资源优势转化为产业优势.

三,自身劣势(Weakness)

旅游资源开发的配套深度不足,系列主打产品有待建设,策划运作能力有所欠缺.

象山县复合型旅游资源的显著特点是资源类型多,个体资源虽有一定的旅游价值,但单纯就个体资源或某一类型资源进行开发,则缺乏知名度.象山的自然景观在国内缺乏独特性和影响力,缺少在国内国际上叫得响的名山大川;象山的人文资源则比较分散,绝大部分尚缺乏具有较强历史震撼力的景观载体.象山目前的旅游资源开发,表现有点多面广,不成规模的缺憾.系列主打产品有待建设重构.日常的具体工作中,对旅游作为一种文化现象的认识不足.因为策划力的欠缺,多数景点的旅游开发仅限于资源简单利用和大众化思路的开发,缺乏对文化的深度挖掘,特色挖掘,缺乏独到的创意力量,造成旅游产品的吸引力单薄,生命力不强的形象.

旅游业管理体制尚未理顺,旅游企业条块分割,小,散,乱的竞争劣势明显存在,行业整合度差.

受计划经济的影响,象山的旅游资源被文化,城建,水利,林业,旅游等部门分割,旅游项目难以组织,旅游主管部门对全县旅游行业管理难度较大,资源挖掘,产品开发与发展要求有很大差距.

象山旅游业法制建设有所滞后.目前政府虽已颁布了许多管理办法,但许多内容尚未得到很好的贯彻落实.旅游企业条块分割,缺少集团化,规模化企业,抗风险能力差.旅游项目开发盲目性和随意性较大,缺少品位高,在周边和国内市场一枝独秀的大型旅游项目.

四,外界机遇(Opportunity)

中国旅游业的持续发展以及加入WTO,北京举办2008年奥运会,上海举办2010年世博会,杭州湾大桥等对于宁波市以及象山县来说是千载难逢的机遇.

根据国家已将旅游业列为国民经济新的增长点,许多地区已将旅游业作为当地经济新的支柱产业来培育和发展的总体形势,根据我国旅游发展所拥有的资源条件,生产力条件和新世纪开局我国旅游业发展环境和前景的分析,国家旅游局在全国旅游业发展"十五"规划中,提出了一个二十年持续倍增计划,明确了综合性指标——旅游业总收入二十年翻三番,最终达到8倍的增长这样一个宏伟的目标,体现了国家旅游局对今后长远发展的信心和决心.

加入世界贸易组织是我国在新世纪扩大对外开放的一大战略举措,不仅对国民经济和社会发展将产生积极影响,也会为我国旅游产业的突破性发展创造重要机遇.中国需要开放的世界,世界需要开放的中国.作为对外开放的产物和对外开放促进要素的我国旅游业,我国改革开放的每一次深入都推动了旅游业跳跃性的发展.

以上海为中心,浙江,江苏为两翼的长江三角洲地区,将成为中国21世纪最具活力的增长极,同时也是21世纪中国旅游业极具活力的增长极.

长江三角洲地区经济富裕,城市密集,是国内最大的旅游客源地,2002年接待海外旅游者600多万人次,占全国的16.53%,旅游创汇40亿美元,占全国的19.68%;接待国内旅游者2.4亿多人次,占全国的27.66%.长三角地区接待海外游客数是京津唐三角洲的1.8倍,接待国内游客数是珠江三角洲的1.6倍.长三角地区旅游合作有利用空间上的整体性,有历史文化上的同源性,有旅游资源上的互补性.长三角地区将成为世界第六大都市圈,也必将发展成为世界级的旅游经济圈.

宁波是全省旅游副中心城市和长三角南翼重要旅游城市之一,全国首批"中国优秀旅游城市",文化底蕴深厚,旅游资源丰富,城市形象鲜明,区域合作活跃,与长三角中心城市上海地域相邻,人缘相亲,文化相通,经济相融,两地交往与联系历来密切.2002年宁波接待游客1620万人次,旅游经济收入达151亿元.目前,全市已构成"一圈四带"旅游框架(象山为其中的滨海旅游带),并努力向现代化国际港口城市迈进.

沿海大道的贯通和杭州湾大桥,象山港大桥的建设将极大地改变象山县目前的交通区位,倍增象山的要素市场.

象山现状的交通网络虽已十分方便,但"东海前哨"的位置使象山历来有"网路角落"的感觉.而正在施工中的"同三"线沿海大通道的贯通和"十五"期末"京——甬"运河的全线通航以及2006年完工的杭州湾大桥将大大改观现状格局;同时杭州湾大桥,舟山跨海大桥和修建中的甬——金(象山——金华)高速桥等工程的完成,将全面构架出象山县作为"浙东窗口"的有利地位.交通割据的改变将极大地改变象山县的经济区位.随着北仑港辐射腹地的扩大,象山县的要素市场将获得跳跃性发育,从而极大地促进象山海滨旅游,会展旅游和购物旅游等多种形式的旅游市场的发育.

五,挑战和威胁(Threat)

周边同行的竞争关系

旅游业的全局性发展必然带来旅游业的全方位竞争.在象山县的周边,海洋,海滨,海岛有舟山市强有力的竞争;山地森林有宁海茶山余姚四明山比秀;佛教胜地有天台国清寺,舟山普陀与宁波天童寺,雪窦寺的共存;历史文化名城,名人故里有杭州,绍兴的比翼争辉,因而象山旅游业面临激烈的同行竞争.

集聚效应对象山人才体系的屏蔽效应

杭州湾大桥通架后象山将有可能作为上海经济圈特色海洋业中的一个重要组成部分而存在,这种关系对象山经济发展的作用明显,但同时对象山人才体系的屏蔽效应亦较为显著,人才体系既是任何一个地方和城市社会经济快速发展的动力所在,同时凡大规模的中心城市生产要素的集聚,必须形成周围中小城市人才引力的劣势地位,使文化科技也因之自然形成特大城市对中小城市的辐射,中心城市对特大城市的依赖.这个现象的发生和存在将是象山县在自身人才体系建设中必须要有战略应对的挑战性问题

区域宏观环境和亮色不足

区域宏观环境是决定资源配置能力的最重要因素,集中体现在政治环境,政策环境,战略环境和发展前景等方面.象山区域宏观环境在相对突出的同时也面临着诸多挑战.主要表现在随着国际国内经济发展形势的变化,新的经济时代的来临以及区域发展竞争的展开,缺乏内涵的深化和新亮色的体现:一是区域发展的取向尚未走向争取全国性及国际性的独特标志.二是港口发展相对独立.三是象山具备的政策优势逐步弱化.四是政治环境因素中,以经济建设为中心的坚定性,倾向性尚未完全落实到各贯彻系统和具体的行动和工作中.

第三节 象山旅游城市发展中存在的问题及原因分析

一,旅游核心要素中的主要问题和原因

即传统的旅游六要素的发展:景点,旅游交通,住宿,旅游购物,餐饮,娱乐.

景点

由于本次调研我们涉及的景点主要在松兰山海滨度假区,所以下面主要以该景点为例.

松兰山海滨度假区是国家首批AAA级景区,省级旅游度假区,目前正在创国家AAAA级景区.度假区总面积40.1平方公里,海岸线6公里,有南沙滩,东沙滩等六处大沙滩,小沙滩若干,庞大的沙滩群华东称雄.度假区内还有民族英雄戚继光塑像,"赵五娘千里寻夫"的弥陀寺等景点,与海岸线平行的海滨观光公路,将各个景点融会贯通,形成绝妙的海山风景.度假区内还建有两家四星级饭店及小宾馆若干.

我们在调研中发现的问题主要有两个方面:

1.基础设施:松兰山是象山最早开发的旅游景区,是象山旅游业的先锋,景区知名度相对较高.但在访谈过程中我们了解到,部分游客在晚上前来的途中找不到路,景区外的交通指示牌还不够明显,景区内的宣传牌设计得不够显眼,缺乏标志性的建筑.在海滩附近,垃圾捅等卫生设施不够.由于夏季游客量大(平均每天可达上万人次),景区内存在停车难,调度难的问题,经常会出现堵车现象.

2.景区管理:景区目前由县旅游局直辖的管理处负责日常管理工作.主要负责接待,安全,基础设施,商务等工作.在实践中,我们发现其中还有一些欠缺的地方,比如管理处对一线服务人员管理力度不够,缺乏统一的管理,服务人员服务不规范,没有一定的衡量标准,没有统一规范的服装.还有部分游客反映收费价格不一,服务态度不好.这就暴露出管理处和一线服务人员在沟通和协调上存在一定的问题.

旅游交通

客源地与旅游城市之间的可及性,是旅游发展的必备前提.象山地处浙江中部沿海,处在舟山与温州(台州)的中间,对辐射南北两地的客源市场有一定的优势.同时,象山是半岛,与大陆相连,交通可进入性比舟山具有天然优势.但象山目前至上海海上航班已停航,这和舟山等地的海上客运条件相差甚远;从空运来看,宁波栎社机场目前开通的航班少,部分主要城市的航线尚未开通:同时也缺乏环岛游必备的码头,油轮等设施;县内至今只开通丹城至松兰山八辆中巴旅游车,丹城至石浦,丹城至红岩等地尚未开通旅游班车.城区内无规范服务的观光巴士,且目前的旅游专线车还不能完全满足游客的需求.在本次问卷中,旅游者使用最多的交通方式是自驾车,占到了53.60%,超过了半数,另外有7.56%的旅游者表示对象山内部的交通条件不是很满意.

住宿餐饮

社会实践调查报告范文?

旅游目的地跨文化交流与可持续发展第一章研究背景与思路论题意义当旅游者和旅游目的地居民来自于两种不同的文化群体时我们将这种他们之『日的互动称为文化’的交流而当旅游者和旅游目的地居民来自于两种以上不同的文化群体那么就将他们之间的交往称为跨文化的交流章海荣。而旅游者的背景往往是复杂的所以此处选用“跨文化”的概念。我国旅游业发展自改革开放迄今已有多年发展迅速收益明显。以年为例全年入境旅游人数达亿人次外汇收入为亿美元。。世界旅游组织预测到年中国将成为被访问最多的国家预计会有亿国际旅游者到达同时出国旅游的人数将达到亿。然而由于人们对旅游的性质和规律认识不足难免在工作上出现差错。特别是近年国内旅游火热发展导致了一系列问题的产生。这其中之一就是给旅游目的地文化和社会带来巨大影响和冲击。之前的旅游研究较为忽视旅游的社会学意义与之前普遍认为休闲是生活的某种边缘的东西有关。随着大众观光旅游的发展这种观点开始转变。旅游是人们在不同地区之间的暂时流动。在流动的过程中既带来了游客所在社区的某些风俗习惯同时也认识了目的地的一些文化民俗。如果两地之间有数量较大的人员互访必然要使两地之间的文化民俗发生接触、碰撞进而或多或少地渗透融合。可以肯定地说一个封闭起来的地区其民俗文化的稳定性会很强变化就会很少很慢但一个开放的地区其民风民俗的稳定性就会受到冲击变化会相对快些张世满。而旅游的一个驱动力即是不同地域存在的差异性。现代交通技术的极大发展令任何一个民族的闭关自守都成为不可能同时全球化和区际联系的同益加强又使跨文化交流的广度和强度更加明显成为各国各地区经济社会发展的新的重要影响因素。改革开放尤其是加入以来不但各行各业的发展均受到前所未有的挑战承受商业压力的同时所谓的“文化殖民”、“文化霸权”也随之而来。自上世纪初“门户开放”以来沿海日益迎合“文化全球化”的潜流而百年后人们以沿海作为基地携带“后现代主义”生活方式于国内四处旅游时又对内陆旅游地传统而脆弱的生产方式造成前所未有的冲击。法国著名旅游学社会学家罗。数据源自中国旅游网⑨浙江大学硕学位论文旅游目的地跨文化交流与可持续发展贝尔朗卡尔指出旅游者在与目的地居民相遇时会意识到各种价值体系的不同、甚至相互对立。旅游通过个人之间实际相遇造成了一种文化的冲突一种社会的冲突朗卡尔。而且这种冲击对于中国人来说就如上世纪初一样来的那么突然以致措手不及。如何在全民旅游热浪中即阻止旅游地文化突然中断或突然全面变异又实现旅游目的地社区可持续发展已经成为旅游目的地面临的重大实践课题。因此研究既具有重要的学术价值又具有重要的实践意义。研究思路与方法本文研究思路与方法为、调查法问卷调查结合访谈法、实证研究法、文献研读、网上查阅。年月至月针对浙江西塘景区以及四川九寨沟景区分别发放问卷份。最后西塘景区回收份有效问卷份九寨沟景区回收份全部有效。调查对象全部为当地居民了解他们在大众旅游发展中对旅游业本身、对旅游者、旅游中介以及政府的看法。最后采用统计软件处理调查数据。西塘景区调查对象为景区居民。其中岁以上的居民共人占被调查居民的本科及以上居民为人占总受访人数的针对他们的问卷全部由网上发放而其本身已经不住在西塘高中以上学历占共人而居住期限在年以上者占总共人这一点对了解西塘文化变迁非常有利。九寨沟景区调查对象全部为参与旅游业的当地居民。本次调查的缺陷在于、西塘景区居民同质化很强年龄均偏大学历与收入不高使得调查面受限。、在九寨沟景区由于外来旅游中介以及游客难于接触到不参与旅游业的本地居民总体视角也会有所偏差。文献研读方面主要涉及旅游人类学著作以及旅游地理学、旅游文化学方面著作。其余数据来源为政府网站以及浙江省旅游概览等统计资料。研究内容旅游作为跨文化交流的重要形式和载体如何实现其应有的贡献避免旅游跨文化交流的消极影响是本文探讨的重点。首先需要探讨如何实现东道主与游客之间的顺利交流避免文化旅游的巨大浪费。我国旅游业的发展自改革开放迄今已有多年发展迅速收益明显。⑨浙江人学硕士学位论文旅游目的地跨文化交流与可持续发展以年为例全年入境旅游人数达亿人次外汇收入为亿美元。世界旅游组织预测到年中国将成为被访问最多的国家预计会有亿国际旅游者到达同时出国旅游的人数将达到亿。按照世界各国的发展经验人均达到美元时即进入文化消费的快速启动阶段年中国人均超过美元社会消费将向发展型和享受型升级国内文化的消费需求越趋增大一个前所未有文化产业发展的机遇期已经到来。中国文化蓝皮书介绍进入新世纪我国城乡居民实际文化消费已高于的增幅快速增长财富的增长和闲暇时『日的变多精神享受的需求迅速膨胀消费的重财富的增长和闲暇时阃的变多精神享受的需求迅速膨胀消费的重点发生变化娱乐、体育、旅游、等产业迅猛发展。。在这样的前提条件下如何实现有效的文化交流将旅游作为一种值得尊敬的体验促进文化旅游的发展而不仅仅是走马观花的观光是十分重要的议题。第二探讨如何完善目的地社区政府与民众间的“委托一代理”机制最大限度实现社区参与旅游发展规划实现经济上的普遍受益以及生活条件的普遍改善。通常而言为了发展旅游业地方权力部门都会制定发展方略以促使地方旅游业的发展。然在政策制定以及实施的同时常常会存在明显不公平特别表现在利益分配的考虑上以行政的手段和方式使少部分人或部门从旅游发展中获得更大的利益而目的地广大民众并未从旅游发展中获得应有的实惠却共同承担者发展旅游的巨大社会成本。对于未参与旅游业的当地其他居民即旅游人类学上定义的非职业性东道主来说旅游业可能不但不能带来利益甚至还可能损害他们的生活品质对整个社区而言也可能促进、加剧当地的贫富不均引致社区内裂痕的出现。有时候旅游并不如很多急功近利者的期望般总是一剂灵药。为了实现旅游目的地社区社会的和谐发展巩固当地文化实现公平的利益分配是必然的选择。同时目的地的地方权利部门所制定的一系列政策、法令和法规等地方居民往往不得而知、不能参与甚至无法监督。如果制定的出发点是为了特定集团平益或者小团体利益就会有损全局的利益。而在政策的操作过程中也可能没有按照科学的、可持续发展的战略来指导而是谋求眼前利益以及个人政绩。最理想的结果是在保持旅游业可持续发展的同时当地的居民可以实实在在地获得利益。但是实现普遍受益的前提是他们能够获得官方信息参与旅游业发展规划可以有表达自己意愿的途径并且他们的呼声可以被听到。第三探讨在旅游跨文化交流中如何实现经济与社会双受益。即在实现经济上东道主社区普遍受益的同时维护当地特色文化推进文化的可持续发展乐。文化旅游的发展必然导致文化的产业化发展后者也必然伴随着文化的交易化。在这样的环境下适当的文化交易化的程度以及适当的文化交易化的方式即是保护特色文化、核心文化的唯一途径。毕竟在现代交通技术的支持下任何一个文化都不可能闭关自守。为避免本地区传统、核心文化的过渡曝露以至于消失可以选择积极参与文化旅游开发适当展示本民族文化做好充分的准备以代替被动的适应。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。