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景区受伤了要赔偿不赔咋办-在景区摔骨折了怎么赔

景区受伤了要赔偿不赔咋办-在景区摔骨折了怎么赔

女子去景区旅游受了伤,因为她花钱购买了景区的票,所以景区就有义务赔偿女子的医药费。这种事情应该双方协商解决。

1、景区有义务保障游客的人身安全

我们去景区游玩的时候,无论是通过旅游公司购买的团体票,还是从景区直接购买的门票,景区都有义务为我们提供人身财产安全的保障。如果景区里没有安全提醒标识牌,也没有做好一定的防护措施,致使游客受伤,景区责无旁贷,要给游客进行医药费的赔偿、精神损失赔偿、误工赔偿等等。邻居去一个景区游玩的时候,因为景区路面不平整,所以造成邻居摔伤了腿,邻居在当地住院后,他所产生的医药费就由景区给他报销了一部分。游客和景区是共同责任人,所以,游客一旦在景区受伤,就该共同承担。

2、游客受伤找景区理赔,宜协商解决

正规的旅游景点,景区的管理会很到位,会在明显的位置设立安全警示牌,也会有专人在景区里面巡逻,负责游人的人身财产安全。游人进入景区以后,一定要遵守景区的管理规定,景区里重点提醒的事情一定要引起重视。作为一名成年人要照顾好自己的人身安全,如果是携同小孩前往景区,就要照顾好孩子的人身安全,行使监护人的职责。一旦发生意外伤害,可以拿着景区的票,主动找景区的负责人协商赔偿事宜。景区的票里通常会包含意外伤害险,所以,游人有权利向景区要求赔偿。具体赔偿的事宜,双方应该心平气和坐下来交流沟通。相信双方能够将心比心,设身处地的为对方考虑,就会使事情就能够得到一个圆满的解决。有一些游客发生了意外伤害事件,就为心急如焚,把所有的责任都归结到景区身上,这样的说法也欠缺公允,毕竟是一个成年人,有责任对自己负责,所以,发生了意外受伤这样的事,最好理智公平的分析双方责任,才有可能继续交流问题。

谁也不想去景区玩的时候发生意外伤害,但是,问题发生了,就得想办法去解决。事在人为,只要游客和景区都互相尊重,就会有一个圆满的解决方案。

景区受伤如何赔偿标准

旅游行政管理部门或景区管理局投诉。发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。

旅游纠纷解决办法有哪些

根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷的,可以通过以下途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

考虑到在旅游活动中,旅游者一方往往人数比较多,《旅游法》鼓励当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,如果旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

发生旅游纠纷消费者如何维权

学会法律维权,签好旅游合同

鉴于以上种种旅游消费陷阱和存在的问题,广大消费者在随团旅游时,要学会依靠法律维权,一定要签订书面的合同,不能因为旅行社有一纸传真,或者有一个旅行日程的备忘录,就可以忽略合同的重要性。

建议在签订合同之前,一定要对那些旅行社提交的格式合同多研究,避免上当受骗。

1、在旅游当中,如果旅行社增加了服务项目,或者增加了景点之类的,那么向游客加收费用因此引发的纠纷,应当怎么处理。

像这种纠纷,关键要看这个约定,参加旅行团旅游,它有个报价,这个报价里面要看清楚,它到底包括什么样的一些范围,什么样的服务项目,一般会写清楚,包括活动安排,这个时候游客有知情权,可以行使它,游客在出发之前游客不妨问清楚旅行社项目具体包括哪些。但是有一条是肯定的,如果明显属于新增加的旅游服务项目,旅行社必须事先争得游客的同意。

2、旅行社降低服务标准而引起的纠纷。

旅行社应当按照约定或者是法定的服务标准为游客提供服务的,如果降低了服务标准,这就是违约,这是一种最典型的旅游合同当中的违约行为。这种情形下,游客就可以投诉,游客提供缴费的凭证,跟旅行社签订的合同的凭证,以及在整个履行当中旅行社的违约行为、合同当中所提供服务标准等这些情况,就可以证明旅行社违反了合同约定,降低了服务标准。这种情况下,游客可以要求退还相应的费用,游客也可以提出其他的损失赔偿。

3、在旅游合同当中,旅行社一方的违约,而导致了游客的人身财产损失的责任承担问题。在旅行的过程当中,应当注意安全的事宜,尤其是要确认旅行社确实购买了此次组团相应的旅行社的强制责任保险,也就是由于旅行社的过错,导致游客人身伤害或者财产损害的时候,保险公司代旅行社来承担赔偿责任。

4、有可能还会发生和旅行社没有预料到的纠纷,遇到纠纷的时候,游客一定要冷静,同时不要忘记维护权利,关键是保存好相应的证据,及时向旅游质量监督管理机构或者消费者协会投诉。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

景区受伤赔偿标准如下:

1、如果景区的经营者、管理者未尽到安全保障义务的,受害人可向其索赔;受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿;

2、如果是由第三人造成该伤害的,景区的经营者、管理者未尽到安全保障义务的,要承担相应的补充责任。

工伤赔偿程序是什么:

1、职工所在单位向当地劳动行政部门提出工伤认定申请;

2、工伤认定部门依据证明材料对职工进行的评定伤残等级;

3、确定等级后,由用人单位与劳动者协商赔偿项目以及数额;

4、协商不成的,可以申请仲裁。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成亡的,还应当赔偿丧葬费和亡赔偿金。

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