景区智能售票方式-景区自助售票机系统
"易买票"作为智慧旅游全网营销系统开创者,专注于景区智慧化建设。而票务系统作为景区管理的重点,如何做好景区票务系统,景区票务系统能为景区带来什么?以下便是我们给出的答案。
1.拓展线上销售渠道
随着互联网技术和智能手机的普及,售票方式已经不再局限于景区的售票窗口,而是已经发展为景区官方公众号购票、小程序购票、第三方OTA平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式,可为景区提高门票销量、节省人力成本、减少财务漏洞等。
2.防止人情票和假票
智能闸机的出现将不再需要纸质门票,游客线上或线下窗口购票后,获得电子门票二维码,凭借二维码,扫码便可进入景区;同时智能闸机可实现对所售门票的有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互制约,可以防止无票(人情票)和假票蒙混入园,减少人为作弊的可能性,减少收入损失;另一作用是构建高科技的出入通道,提升景区形象,引导游客快速有序检票入园。
3.团队游客管理和快速放行
团队游客在景区客源中占了很大的比重,景区需要对旅行社或大客户进行精准管理,可通过阶梯式优惠、积分、折扣等优惠政策激发旅行社的积极性,同时通过多人票团体票的快速检票放行,实现团队游客快速检票通行,疏导节假日和黄金周的客流高峰。
4.多次入园游客的身份核验
有些景区由于面积较大,需多日游玩;或游客需要中途外出就餐等进行其他活动后再次入园,电子票务系统既要允许游客多次入园,以满足实际需要,又要能快速准确的识别是否购票者本人,防止一票多用, 造成景区的收入损失。
易买票通过对多个景区二次入园游客比例数据分析和实践应用验证,总结出了一套切实可行的多次入园登记和验证方案,通过出口处的身份证或人脸识别,既筛选出了确实需要多次入园的人员,为之提供简便可靠的登记和验证方案,有效防止了多次入园票倒卖给他人入园的情况发生,又避免了对大多数不需要多次入园游客的多余环节和数据干扰,提高了放行速度。
5.会员卡的使用
很多景区推出了年卡、家庭卡、学生卡等的优惠政策来吸引更多的游客,对这部分游客,一般需要限制本人在有效期内使用,易买票为景区提供身份证识别、人脸识别等多种解决方案。
6.实时客流监测和游客数据统计分析
只有通过电子票务系统,才能获得实时的门票销售数据和检票入园的客流量,特别是对于空间有限的封闭场馆或游客集中的热门景点,需要实时监控,合理疏导,避免出现安全事故。
7.基于互联网的多景点票务管理系统
对于拥有多个景区的旅游公司或者景区联盟,肯定是希望这几个景区的门票是可以捆绑在一起的(即景区联票),易买票可提供基于互联网的多景点票务管理系统。通过该系统的建设,既可保障套票、年票等跨景区门票的实时售票和检票,又可通过网络将各分景区的数据上传到统一的后台中,实现财务数据的统一分析和管理。
8.精准的财务管理和数据分析
通过电子票务系统,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准统计,杜绝财务漏洞造成的经济损失,同时,提供准确详细的数据和报表分析,为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。
基于十多年深耕于旅游行业,易买票以自身丰富的经验,旨在帮助旅游企业更加便捷的经营管理,为景区提供更优质的服务,提供智慧旅游解决方案。
自动售票机售票的功能?
从景区消费者的角度来看,传统景区的经营模式过于繁琐且耗时长,在浏览过程,体验感也有待提高。
主要体现在以下几个方面:
1、景区 购票方式单一 。入园前必须售票,人工验票。
2、 流程繁琐 ,排队时间长;入园后,游客对园区不熟悉、迷路或需要景区紧急服务时,往往找不到景区管理员的帮助。
3、 旅游 结束后,游客想要办理会员二次消费,需要再次前往景区人工售票处或景区服务中心,耗时较长,严重挫伤了游客 二次消费的积极性 。
从景区经营者的角度来看,传统景区存在的一些弊端也严重影响了景区的经营效率。
过于依赖人力服务,需要设置多个服务岗,导致长期以来操作复杂,运营成本高;此外,由于人力有限,有时景区服务人员的服务水平难以提高,工作效率低下。
随着国家大力推进智慧 旅游 建设,景区智能化水平大幅提升,景区自助系统更加规范和智能化,功能设备更加完善和成熟。
目前微程之家景区票务系统运营管理方案大致分为这三个方面:
游前:自助取票系统
改变景区人工售票窗口售票的传统方式。
游客可以通过景区微信小程序商城在线购票,也可以直接在现场使用自助售票机。自助售票机不需要管理员值班。游客在自助机前选择门票种类和数量后,自动生成应付总金额,可使用微信、支付宝等快捷支付方式购票。
验票时,游客也可以选择核验码,扫描身份证通过闸机进入景区。
游览:景区的智能导览系统
传统景区依托微程之家智能导览系统,为游客提供引导、讲解、应急处理等服务。游客可以随时通过手机打开导游系统,查询自己的位置、游览路线、景点推荐、基础设施分布,以及周边的吃喝玩乐。解决了客流引导、信息滞后、导游等问题。对于景区来说,从而提升景区的服务质量,改善游客的游览体验。
游后:景区会员自助服务系统
游客在景区经常会遇到排队时间过长、办理流程繁琐等问题。景区会员自助系统是指景区方搭建景区小程序商城。游客只需打开微信登录景区商城,在线注册会员,即可享受会员福利,与线下开卡相比,线上会员拥有更多的积分兑换福利。也可以在小程序商城售卖景区二消产品,利用小程序里面的营销功能,比如拼团秒杀优惠券等,促进游客复购。
景区智能票务系统的建设提升了游客快捷舒适的游览体验,提供了优质的服务,为景区营造了智能化、高品质的环境。
景区自助售取票机发展前景怎样?
助售票机一般都是由微电脑控制,其具有功能强大,设置灵活以及稳定性高等等的优势,如今不管是车站购票还是景区购票等等,我们都可以看到自助售票机的身影。因此我们不难发现,其应用领域还是十分广泛的。对此,接下来就来和大家具体探讨一下自助售票机一般都具有哪些功能。
1.一般来说,自助售票机是无需售票人员进行干预,它可以自动识别我们投入的钱币。
2.它可以自动核算门票总价,以及用户需投入的金额数,并且能够根据投币的金额自动找零。
3.除此之外,自助售票机还可以自动生成报表,另外在无人购票时,可显示简介等宣传信息。
4.如果出现找零机内没零钱,或者出卡机没卡的情况,一般都会自动报警。
5.用户通过刷银行卡,输入密码和金额后,为自己需要购票进行银联卡输入后操作。
以上就是有关于自助售票机一般都具有的功能介绍,希望大家在看过之后,可以对其有一个新的认识和了解。我们都知道,如今的社会是一个信息化的社会,人们的生活节奏等等也都是很快的,因此就需要这种自动化的设备如自助终端缴费机等等来方便我们的日常生活。另外,如果大家还想了解更多有关于自助服务终端机等的信息或者也有相关方面的需求,欢迎拨打利恩信息技术的热线电话或者前往其官网进行进一步的咨询和了解。
肯定会不错,上线景区自助售取票机的优势可以分为对于景区以及对于游客两个方面。
对于景区来说,上线景区自助售取票机可以解决景区游客多秩序混乱的问题,让游客早些拿到门票快速入园,而景区自助售取票机也能够防止偷票漏票等情况的发生,后期数据统计更加便捷,方便景区管理。
对于游客来说,使用景区自助售取票机可以减少排队等待的时间,使游客的出游体验度更高。也能够享受到景区的智慧化服务,提高出游心情,购票更加自由。
自助售取票机进入景区,满足了景区90%以上的售票和取票需求,加强了景区管理。
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